Алки-Л ЕООД извършва гранционно, извънгаранционно сервизно обслужване и ремонти на машини Либхер в цялата страна, чрез специализирано звено на фирмата. Мобилните сервизни екипи разполагат със специализирана електронна апаратура и софтуер, подвижна техника и пълен набот от инструменти необходими за диагностика и ремонт на машините Либхер. Всички служители се изпращат на ежегодни обучения в заводите на Либхер за повишаване на квалификацията и запознаване с последните нововъведения в машините и методите за диагностика.
За да ползвате услугите на сервиза е необходима писмена заявка, в която да са вписани данните включени в нашата бланка, както и телефон за връзка. Бланката може да бъде изпратена по факс или е-мейл. За заявката си ще получите потвърждание от нас.
При периодичните технически обслужвания се влагат само оригинални консумативи и смазочни материали със спецификации съгласно инструкциите за експлоатация на завода производител.
Либхер предлага основен ремонт на възли и агрегати в завода производител със съответните гаранционни срокове, като Алки-Л извършва демонтаж, транспорт от и до клиента, последващ монтаж и изпитания на машината.
За да бъде избегнат излишен престой на машините се препоръчват периодични маслени анализи на възлите и агрегатите, което дава информация за тяхното състояние без да се налага разглобяването им. Лабораторните анализи се извършват в рамките на 2-3 работни дни, в специализирана лаборатория в Германия с последващ пълен доклад за състоянието на маслото и евентуално повишено съдържание на външни частици, маркер за бъдеща авария.
Лица за контакт от отдел сервиз:
Координатор сервиз за земекопна техника и мобилни кранове:
Геновева Стефанова –
директен тел: 02 452 14 12; 0882 621 412
мобилен тел: 0888 926 447
Координатор сервиз за кулокранове:
Валентин Димитров –
директен тел.: 02 452 24 03; 0882 621 403
мобилен тел.: 0885 663 437
Тук можете да споделите за удовлетвореността си от нашата работа.
